Урбан мебель — это полное вовлечение, чтобы вы, наши клиенты, получали превосходный сервис и идеальную кухню с первого раза.
Почему клиенты выбирают Урбан мебель:
Внимание к каждой детали
Каждый проект создается строго с учётом всех особенностей помещения, ваших пожеланий и привычек
Командная работа
Над вашим проектом трудится дизайнер, технолог, замерщик и служба заботы, чтобы исключить ошибки и ускорить процесс. Создаётся отдельный чат для обсуждения.
Прозрачность и честность
Открыто увидите, стоимость материалов и всех комплектующих. Получите советы, где можно сэкономить, а где не стоит.
Быстрая обратная связь
Получите ответ на любой вопрос в течении 10 минут. Ни одно ваше сообщение, пожелание или комментарий не останется без внимания.
Удобный формат взаимодействия
Выбираете удобный формат общения: видеозвонок, общение в чате, выезд специалиста или встреча в офисе. Все работы точно в срок.
Гибкость по оплатам и срокам
Вносите оплату частями. Без банков и процентов. Всегда честно обсуждаем сроки и возможности.
Честность и репутация
Доверие клиентов — это самое важное. Поэтому вы не получите невыполнимых обещаний только ради заключения сделки.
Надёжные материалы:
- Большой выбор современных материалов для фасадов и столешниц
- Можете заказать образец материала заранее
- Проверенная фурнитура от мировых брендов
- Все детали защищены кромкой по периметру
- Мебель изготавливается на высокоточном европейском оборудовании
Как происходит процесс производства и установки кухни по этапам:
#01 Получите готовый дизайн-проект онлайн за 1 час
Дизайнер встречается с вами по видеосвязи — даже если вы в другом городе. Вы вместе строите будущий интерьер кухни в 3D. Обсуждаете всё вживую и сразу же вносите необходимые изменения. Так вы экономите время и полностью погружаетесь в проект.
#02 Выезд на замер с возможностью видеосвязи или видеообзора
Никакой работы «на глаз». На замер выезжает специалист, который сверяет все размеры до миллиметра и даёт рекомендации по ремонтным работам. Есть возможность замера по видеосвязи или видеоотчёт. Так вы будете уверены, что всё чётко.
#03 Технические рекомендации для строителей
Получите подробные инструкции для строителей по электрике, сантехнике и другим важным моментам. В них будет описано, где должны быть розетки, как правильно сделать выводы для встраиваемой техники, как провести вентиляцию и подвести воду. Это поможет избежать ошибок и переделок, когда будет устанавливаться кухонная мебель.
#04 Постоянная связь во время ремонта
Всегда на связи с вами и строителями. Оперативно получите решение всех ваших вопросов. Всё это, чтобы вы не переживали и знали на каком этапе идут работы, что всё под контролем.
#05 Выбираете материалы — дистанционно и удобно
Поможем определиться с материалами: пришлём фото и видео, каталоги и ссылки на сайты. Подскажем шоурумы в вашем городе, где можно посмотреть образцы вживую. Подберем декоры под ламинат, плитку или покраску прямо на объекте.
#06 Контрольный замер на «предчистовом» этапе
Когда ремонт выходит на финишную прямую, замеряем всё повторно. Из-за штукатурки, плитки или гипсокартона могут появиться небольшие, но значимые отклонения — мы их обязательно учтём.
#07 Финальная корректировка проекта
После контрольного замера дизайнер и технолог вместе пересматривают проект, проверяют все детали и составляют финальную спецификацию. Далее ваш заказ передаётся в производство.
#08 Монтаж и видеоконтроль
Сборкой вашей мебели занимается опытная команда профессионалов. А чтобы вы точно были уверены, что всё в порядке, можете позвонить по видеосвязи в любой момент или запросить видеоотчёт о сделанной работе.
#09 Закрытие объекта и передача ключей
Вся мебель идеально стоит на своих местах без зазоров, царапин и выступов. Бытовая техника установлена. Приезжает наш технический специалист, все подробно фотографирует, снимает видео и отправляет вам. После приёмки работ получаете ключи.
на рынке
довольных клиентов
гарантия
срок службы мебели
Вы получаете личные гарантии владельцев производства:
Будет учтена каждая ваша просьба: от выбора дизайна до расположения розеток
Получите кухню, которая будет сделана под ваш дом и привычки
Заранее знаете стоимость, никаких скрытых платежей и неожиданных доплат
Один чат, где быстро решатся любые вопросы по видеосвязи или в переписке
Вносите столько правок, сколько нужно, чтобы результат вас полностью устраивал
Кухня с ювелирной точностью благодаря кропотливому контролю каждого шага
85% работ производится в собственном цехе. Все материалы сертифицированы и соответствуют действующим ГОСТам и ТУ
Всегда на связи. Регулярные оповещения весь срок производства, чтобы Вы всегда точно знали на каком этапе заказ
Быстрый и аккуратный монтаж всего за 2−5 дней вместе с установкой техники
Контроль качества после установки и детальный фото-видео отчет